「サポート詐欺」ってのがあるって話を聞いた。
話を聞いただけだと、マルウェア被害、そのうちのコンピューターウイルス感染被害との違いがよく分からなかったんだ。
要はコンピューターに悪さしてお金を騙し取ろうってんだから。犯罪だよな。
悪いこと考えるやつはいるもんだな。
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サポート詐欺って知ってる?
最近はやってるらしいんだけど。
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初耳だよ。
聞いてくるってことはITがらみ?
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そ。
パソコン使ってたら突然警告画面が表示されて、偽のサポートの電話番号に誘導されるんだって。
そんでギフトカード番号とかをだまし取られるって。
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へー。
コンピューターウイルスの伝統的なやつだよな。。
マルウェアですよね?
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ランサムウェアぽい動きをして焦らせる感じかね。
いろんなこと考えるやつがいるんだな。
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え。
ウイルスなの?
詐欺じゃなくて??
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何を知りたいのかよくわからんが。。
明らかにマルウェアだよね。
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違いが分からん。。
コンピューターに悪いことするプログラム全般をマルウェアっていーます。
そのうち、ユーザーが意図しない動きをさせるのがウイルス。
ランサムウェアってのは、コンピューターを勝手にロックして人質にとるやつ。
どう対処する?
焦らず。
冷静に。
騒いでもいいよ。
ただ、状況を伝えるときには正確に。
ウイルス対策として動けばいいでしょ
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巻き込まれたらどうしたらいいの?
って話なんだよ。
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ウイルス対策と変わらんよ。
冷静に対応すること。
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音とか出るらしいよ。
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悪趣味だな。
そーやってユーザーの焦りを煽ってるんだから。
乗せらないようにね。
![A氏](https://pxa.xsrv.jp/test103/wp-content/uploads/2021/08/person-003.png)
うーん。
自信ないけどな。。
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訓練しとく?w
焦ったら負け。
なんでもそーでしょ?
落ち着いて対処しようね。
ウイルス対策ソフトで、ビービー音が鳴るものはない!
焦りそうになったら深呼吸するといいよ。
で、初動は?
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ネットワークから切り離すんだっけ?
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よくできました。
完璧。
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LANケーブルなんてないぞ。
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ネットを切る。
ルーターとかアクセスポイントの電源を落としちゃえば?
スマホのテザリングしてるんなら、そっちを切ればいいよ。
スマホならデータ通信を切ればいい。
![A氏](https://pxa.xsrv.jp/test103/wp-content/uploads/2021/08/person-003.png)
できるかなぁ。
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がんばれ。
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で、システム管理者に連絡だっけ?
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そう。
そんな人いないなら、別の端末とかからググるしかないんだけどね。
少なくとも、その画面に標示されてることは、もう信じられない状態だから。
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再起動はだめなんだよね?
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よく覚えてた!
マルウェアの種類が分からない状態では、再起動しちゃだめ。
画面をスマホで撮影して、メーカーサポートに連絡だな。
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そっか。
スクショはとれないもんな。
スマホで撮影ね。
ネットワークを切ってしまえば、情報が盗まれることはない。
逆に、サポートがネットワークに繋ぐようなことを言ってきたら、めちゃくちゃ怪しい。
疑え!
メーカーサポートの連絡先は確認しておこう。
ひとりでなんとかしようなんて考えるな
「ひとりでなんとかしよう」ってところにつけ込んでくるのが悪い奴の定石でしょ。
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インターネットの世界は無法地帯なんだから、マルウェアに出会ってしまうのは、別に恥ずかしいことじゃないよ。
ひとりでなんとかしようとしてできないってのがタチが悪い。
![A氏](https://pxa.xsrv.jp/test103/wp-content/uploads/2021/08/person-003.png)
無法地帯か。。
グレーゾーンが多いんだっけ?
ヒャッハー!って人がたくさんいるところだって習ったな。
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だから、なにか怪しいなって思ったら、深呼吸なんだよ。
で、他人を頼れ。
公共系の信頼できるところがいんじゃね?
上にあるとおりの初動で。
不用意な行動はしない。
被害にあっちゃったら、188に電話するといいんだよ。
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